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Foire aux questions

Nous allons répondre à vos questions

Puis-je emporter des bagages spéciaux comme des sacs de golf, des vélos, etc. ?

Bagages et services

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Toutes les questions... et leurs réponses

Documents de voyages

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Puis-je voyager avec ma carte d’identité française expirée ?

Quels documents dois-je emporter lorsque je voyage ?

Quand vais-je recevoir mes documents de voyage / billets ?

Que dois-je faire si j’ai besoin d’une facture pour mon vol Luxair ?

Réservation et paiement

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Comment puis-je payer ma réservation ?

J’ai des difficulté à payer en ligne, qu’est ce qui se passe ?

Modification et annulation

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Puis-je changer un nom après avoir réservé ?

Est-il possible d’utiliser une partie de mon ticket ?

If I missed the first flight of my reservation, how can I tell Luxair that I want to use the return flight or the remaining routes?

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Comment puis-je faire une réclamation après mon voyage ?

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Une assurance voyage est-elle incluse dans ma réservation ?

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Bagages et services

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Puis-je voyager avec mon animal de compagnie ?

Puis-je emporter des bagages spéciaux comme des sacs de golf, des vélos, etc. ?

Que puis-je emporter dans mon bagage à main ?

Combien de bagage(s) puis-je emporter ?

Que puis-je faire si mon bagage est endommagé ou retardé ?

Est-ce que je peux ajouter un repas spécial à ma réservation ?

Qui puis-je contacter si j’ai oublié ou perdu un objet à bord d’un avion Luxair ?

Parking à l'aéroport

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